先日ライトプランに加入したのですが一カ月のみの契約と思っていたところ利用規約には解約の手続きを行わない限り自動的に契約の更新とあります
ですが設定の請求確認、変更という項目を何度タップしてもリクエストの処理に失敗しましたと出ます
どうすればよろしいでしょうか？
解約方法がわからず質問させていただきました。
わ
tsuru様
このたびはご不便をおかけしており大変申し訳ございません。
こちらの不具合の原因特定・修正に向けて対応中でございます。
なお、この間に決済が発生してしまった場合には必ず返金対応いたします。
またご連絡させていただきます。
よろしくお願いいたします。
迅速な対応ありがとうございます。
よろしくお願いします。
大変お待たせいたしました。
修正を行いましたので、下記ページにて再度お試しください。
お手数をおかけしますが、
何卒よろしくお願いいたします。